Förvaltning & support
Håll lösningen relevant efter go-live.
Ariser kombinerar löpande support, systemförvaltning och utveckling så att verksamhetskritiska lösningar fortsätter fungera och förbättras när behoven förändras.
Förvaltning som fortsatt utveckling
Driftsättning är början på nästa fas
När systemet är i produktion kommer nya frågor: användare behöver stöd, integrationer förändras, data behöver följas upp och verksamheten ser förbättringar som inte var synliga under projektet.
Ariser kan skala teamet efter uppdragets karaktär och kombinera strategiska resurser med operativ support och specialistkompetens.
Ett team som kan skala
Rätt kompetens när behovet uppstår
Förvaltning fungerar bäst när ansvar, prioritering och beslutsvägar är tydliga. Vi kan bemanna med applikationsspecialister, utvecklare, integrationsexperter, tekniker eller projektledning beroende på vad lösningen kräver.
Dessutom finns Arisers bredare kompetens tillgänglig när en incident egentligen visar sig vara ett förbättringsbehov eller när ett nytt system ska kopplas in.
Case
När lösningen fortsätter utvecklas
Mitac beskriver go-live som början på en längre resa, medan Umeå Energi använder uppföljning och kunskapsåteranvändning för löpande förbättring.
Kunder och samarbetspartners
Nästa steg
Behöver ni ett tydligare förvaltningsåtagande?
Vi kan ta ett löpande ansvar eller komplettera den interna organisationen med de specialistroller som saknas.